티웨이항공은 국내선 국제선 최초 예매 당일 24시간 내에 예약변경 취소 시에는 수수료가 면제되나 이후부터는 운임 종류와 출발일로부터 남은 잔여일 기준으로 부과됩니다. 편도 1인 기준으로 성인과 소아는 동일한 금액이 적용되는데 아래에서 노선별로 자세히 알아보겠습니다.
국내선 예약변경 취소
티웨이항공의 운임 종류는 이벤트, 스마트, 일반, 비즈니스로 구분되는데 아래 표는 발권일 기준 2022년 9월 1일부터 적용되고 있는 국내선 예약변경 취소 수수료로 온라인 오프라인 공통입니다. (단위: 원)
구분 | 비즈니스 | 일반 | 스마트 |
출발 61일 전 | 1,000 | 1,000 | 2,000 |
60일~31일전 | 4,000 | 3,000 | 4,000 |
30일~8일전 | 6,000 | 6,000 | 7,000 |
7일~2일전 | 11,000 | 11,000 | 12,000 |
1일~당일 | 18,000 | 13,000 | 14,000 |
당일 출발 이후 | 20,000 | 15,000 | 15,000 |
※ 이벤트운임은 당일 출발 전까지 변경 시 15,000원이고 당일 이후 또는 취소 시 운임의 100%가 징수됩니다.
당일 출발 이후는 예약부도(NO-SHOW)로 비행기 출발시각까지 취소하거나 탑승하지 않은 경우입니다.
국제선 단거리 중거리 노선
티웨이항공 국제선 단거리 중거리 적용 노선은 일본, 동북아(대만, 중국, 홍콩, 마카오), 동남아(태국, 라오스, 베트남, 필리핀, 싱가포르, 말레이시아), 러시아, 몽골, 중앙아시아(키르기스스탄), 괌, 사이판입니다.
▶ 단거리 중거리 예약변경 수수료
구분 | 비즈니스 | 일반 | 스마트 |
출발 91일 전 | 10,000 | 5,000 | 10,000 |
90일~61일전 | 20,000 | 10,000 | 20,000 |
60일~31일전 | 30,000 | 15,000 | 30,000 |
30일~6일전 | 40,000 | 20,000 | 40,000 |
5일~당일 | 60,000 | 30,000 | 50,000 |
※ 이벤트운임 변경은 탑승수속 마감 전까지 모두 60,000원입니다.
▶ 단거리 중거리 취소 수수료
구분 | 비즈니스 | 일반 | 스마트 |
90일~61일전 | 20.000 | 10.000 | 20.000 |
60일~31일전 | 100.000 | 30.000 | 40.000 |
30일~6일전 | 140.000 | 40.000 | 60.000 |
5일~당일 | 180.000 | 60.000 | 80.000 |
※ 이벤트운임 취소는 61일 전은 60,000원, 6일 전 80,000원, 5일~당일은 90,000원입니다.
국제선 장거리 노선
티웨이항공 국제선 장거리 노선은 주 4회 운항 중인 호주 노선으로 아래 수수료를 참고하시기 바랍니다.
고객센터 및 유의사항
티웨이항공 고객센터 전화번호는 ☎1688-8686이고 운영시간은 오전 7시부터 저녁 7시까지입니다. 아래 고객센터로 들어가시면 자주 묻는 질문이나 기내 유실물 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.
1. 예약변경 취소 수수료는 1인 편도 기준이고 공항사용료와 유류할증료는 언제든지 환불 가능합니다.
2. 국제선은 최초 예매 후 24시간 이내 예약 취소 변경 시 수수료가 면제되는데 티웨이항공 홈페이지, 모바일, 공항지점, 예약센터 구매에 한해 적용되며 국제선 탑승수속 마감시점인 출발 50분 전부터는 면제 불가입니다.
3. 수수료는 성인, 소아 동일한 금액으로 적용되고 소아 및 기타 신분 할인 운임의 경우 할인 이전의 성인 운임의 종류에 준하여 적용됩니다.
4. 항공권의 유효기간은 미사용의 경우 발행일로부터 1년, 여행 개시 후에는 최초 출발일로부터 1년으로 환불은 해당 항공권의 유효 기간 만료일 이후 60일까지만 가능합니다.
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