통신비 미환급금 조회 서비스는 사단법인 한국통신사업자연합회에서 운영하는 유무선 서비스의 해지나 번호이동 이후 발생된 통신 미환급금에 대한 조회 환급 서비스입니다. 아래에서 간편하게 조회하는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.
통신비 미환급금은 방송통신 이용자 정보포털 와이즈유저 홈페이지나 스마트초이스 홈페이에서 간단한 정보를 입력해서 확인하실 수 있는데 아래는 와이즈유저 기준으로 설명해 드리겠습니다.
통신비 미환급금 조회, 와이즈유저 홈페이지
와이즈유저 방송통신이용자정보포털
현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활
wiseuser.go.kr
통신비 미환급금이란
유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함) 하시는 경우, 해지 시점까지의 요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 가입자에게 돌려주기 위한 금액입니다.
통신비 미환급금 조회, 와이즈유저
와이즈유저 홈페이지에서 현명한 활용 - 통신비미환급액을 눌러 주시기 바랍니다.
화면이 전환되며 통신 미환급액에 대한 설명이 나오고 아래쪽으로 내려오시면 조회 바로가기 버튼이 보이는데 클릭해서 이동해 주시기 바랍니다.
조회 화면입니다. 이름과 주민번호를 입력하고 통신사는 전체선택 그리고 아래쪽으로 스크롤을 내려 주시기 바랍니다.
개인정보 수집 및 이용 동의에 체크를 해주시고 조회를 눌러 주시기 바랍니다.
조회 결과는 바로 나오게 되며, 통신사별 금액이 있을 경우에는 나오게 됩니다.
※참고로 와이즈유저 홈페이지에서는 유료방송 미환급액 정보도 조회가 가능합니다.
통신비 미환급금 조회, 통신사별
아래는 통신사별로 환급금을 조회할 수 있는 사이트링크 고객센터 전화번호입니다.
| 통신사 | 홈페이지 | 고객센터 |
| KT | KT 미환급금 조회 | 080-000-1618 |
| SKT | SKT 미환급금 조회 | 080-011-6000 |
| LG U+ | LG U+미환급금 조회 | 080-019-7000 |
이상으로 통신비 미환급금 조회하는 방법에 대해 알려 드렸습니다.